Política de venta y devolución

 

1. Los datos fiscales del comercio:

a. CIF o NIF: B98933583

b. NOMBRE COMERCIAL: Healthy by Doctors SL

c. DOMICILIO FISCAL (incluyendo el país del comercio): C/ Principe de Vergara 13, 2ª

d. TELÉFONO E E-MAIL DE CONTACTO: info@elixhealth.es  919 99 30 15

 

2. Política de envío y una política de cancelación/devolución:

ENVÍOS

Los envíos se realizan a través de MRW en 24-48 horas desde que realiza su pedido teniendo en cuenta que:

  1. Si el cliente realiza su pedido antes de las 12:00h en día laborable: el pedido se procesa en el mismo día laborable y le llega al día siguiente en envío MRW 19h.
  2. Si el cliente realiza su pedido después de las 12:00h en día laborable: el pedido se procesa al día siguiente laborable y le llega el día posterior en envío MRW 19h.

 

Tipos de envíos:

  1. Envíos a toda la península (España) gratuito desde 49€.
  2. Envíos a toda la península (España) por 3,99€ por envíos hasta 48,99€.

 

DEVOLUCIONES

Incidencias

En caso de incidencias estas deben notificarse a Elix Health escribiendo un email a info@elixhealth.es con el problema en cuestión.

Reclamaciones y Devoluciones

Cualquier tipo de reclamación sobre nuestros productos, debe ser efectuada por escrito a través de un correo electrónico a la siguiente dirección (info@elixhealth.es) durante los 15 días siguientes a la fecha de recepción de la factura. Sólo se admiten devoluciones por error de Elix Health y previo consentimiento por escrito de nuestro departamento de calidad. En caso de ser aceptada la devolución, el importe se devolvería por transferencia bancaria a la dirección facilitada por el comprador mediante correo electrónico.

Responsabilidad

Elix Health no será responsable de los daños ocasionados por el uso inadecuado de los equipos o productos vendidos a través de su web o de su catálogo, ni de la hipotética violación de patentes nacionales o internacionales mediante el empleo de dichos equipos o productos en alguna aplicación. 

Validez

La invalidez de alguna de estas condiciones, no implica la invalidez del resto.